技术支持

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常见问题与解答

九消消防是腾御科技旗下的智慧消防物联网专用品牌,九消消防下包含两款产品:数据中心和接入中心。九消消防数据中心是针对消防主管部门和大型集团企业提供集中化消防物联网数据分析服务的平台,九消消防接入中心是针对消防维保、物业管理、业主使用的建筑消防数据化运营平台。

接入中心

Q

什么情况下需要接入消防物联网

A:

以数据驱动管理,将消防运维过程的人、事、物三者以数据化的方式呈现。以各种传感器替代繁重的人工巡查。将所以工作流程可视化,在关键节点明确给出操作建议。有效降低工作难度、管理难度,提高故障、隐患的处理速度,降低事故发生的概率。

Q

平台适用问题?

A:

平台使用过程遇到问题,建议直接联系您的项目经理,在项目交付时,项目的服务经理联系信息已经一并交付。如果不清楚,可以拨打公司服务热线。 您也可以直接查看平台的帮助文档,我们将会保持平台功能和帮助文档同步更新

Q

销售问题

A:

如果您对我们的产品感兴趣,可以拨打公司服务热线,选择销售服务专员,她将为您做售前支持。 如果您有志于从事物联网行业,并且拥有相关资源,欢迎您成为我们的合作伙伴。我们无比期待您的来电。

Q

硬件问题

A:

如果硬件有问题,可以拨打公司热线,转硬件支持服务专员。他将协助您确认问题,以及提供后续处理方案。

Q

主要解决什么问题

A:

消防设施检查、监测、维护及保养不到位的问题 消防安全主体责任不明确、安全隐患不能及时处理问题 消防设备老旧、功能残缺,存在管理监测盲区问题 不符合新的消防规范,存在安全隐患,存在运营风险

Q

定制设备监控无死角

A:

水、电、风全套设施消防设备工作状态,有什么接入什么、缺什么补什么,实现无死角实时监测。

Q

定制维护保养计划

A:

消防物资、设施设备的维护保养,维保、物业、消防责任人的工作任务调度安排、数据化、可视化管理,确保消防工作定人、定岗、定责。

Q

险情探测

A:

烟感、温感、易燃易爆监测、用电安全监测,可以提前发现险情,有效避免事故的发生。

数据中心

Q

作战响应

A:

突发火灾事件时,从消控室值班人员、消防安全责任人、 微型消防站 、 消防应急部门,都有整套的处置预案,全程数据化辅助灭火作战、提高火情处理能力,把大灾变小灾、小灾变无灾。

Q

主动安全 智慧消防

A:

九消消防利用物联网技术,对关键设施设备实时监测,提前发现隐患,同时确保灭火装置运行正常。消和防两手抓两手硬。

有一个问题?

有任何问题都可以与我们的工作人员沟通或者发送信息到公司邮箱我们收到信息后会尽快与您取得联系

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