AI+消防，人工智能技术飞速发展，消防产业链正经历深刻变革，整个产业生态也在不断重塑。

随着国产大模型DeepSeek的“出圈”，人工智能新场景、新应用不断涌现，中国人工智能发展跑出“加速度”。 

科技变革浪潮产业链重塑下，智慧消防展现出巨大潜力，哪些新角色崛起，哪些企业占据优势，市场红利在哪？

1.政策推动

科技进步，产业升级，离不开政府政策的支持。

智慧消防建设从2017年297号文件的提出至今，出台了一系列政策，推动着消防产业改革和智慧消防的建设发展。

2017年原公安部消防局发布《关于全面推进“智慧消防”建设的指导意见》，全面推进“智慧消防”建设，包括建设城市物联网消防远程监控系统、建设基于“大数据”“一张图”的实战指挥平台、建设“智慧”社会消防安全管理系统等内容。

2018年应急管理部正式挂牌，将消防救援队伍由原来的公安现役集体转制成行政编制，划转到应急管理系统，归属应急管理部管理，构建大安全、大应急、大减灾体系，成为是大势所趋。

2019年消防救援局发布《消防救援队伍信息化发展规划（2019-2022）》，提出建立灾情模拟、分析研判、灾情演化、次生灾害研判等算法模型，打造交互式、学习型、能分析的消防AI助手，推动作战指挥模式由“传统经验型”向“科学智能型”转变。

2020年国务院安委会发布《全国安全生产专项整治三年行动计划》，提出建立消防物联网监控系统，各地区积极推广应用消防安全联网检测、消防大数据分析研判等信息技术，推动建设基层消防网格信息化管理平台。

2021年工业和信息化部发布《“十四五”大数据产业发展规划》，关于应急管理大数据提出，构建安全生产监测感知网络；建设完善灾害风险普查、监测预警等应急管理大数据库，实现大数据与应急管理业务的深度融合。

2021年12月  中央网络安全和信息化委员会印发《“十四五”国家信息化规划》提出，到2025年，数字中国建设取得决定性进展，信息化发展水平大幅跃升。

2022年,国务院印发《“十四五”国家应急体系规划》，在“实施重大工程项目，夯实高质量发展的安全基础”中提出，通过先进装备和信息化融合应用，实施智慧矿山风险防控、智慧化工园区风险防控、智慧消防、地震安全风险监测等示范工程。

2022年国务院安委会印发《“十四五”国家消防工作规划》，提出借力国家新型基础设施建设发展战略，积极融入“智慧城市”“智慧应急”，深化“智慧消防”建设，补齐基础设施、网络、数据、安全、标准等短板，加快消防信息化向数字化智能化方向融合发展。

2023年国务院安委会办公室发布《城市安全风险综合监测预警平台建设指南（2023版）》，进一步推动和完善城市安全风险综合监测预警平台建设。

2024年1月，国务院安委会办公室印发《安全生产治本攻坚三年行动方案》，方案及子方案政策落地，明确要充分运用大数据、物联网、人工智能等先进技术手段，大力推进危险化学品、非煤矿山等高危企业以及大型商业综合体、超高层建筑自动消防设施运行状态监测预警等系统建设应用和升级改造，带动提升城市安全风险监测预警能力，这将进一步深化“智慧消防”建设。

2024年9月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步提升基层应急管理能力的意见》提出，智慧消防作为现代科技与应急管理深度融合的产物，要在强化智能监测预警、做实隐患排查治理、加强一体管理与实战训练等方面得到体现和重视。

2.产业链结构

技术发展推动产业机构升级与变革，消防领域也不例外。从上游的技术供应商，到中游的集成商与平台运营商，再到下游丰富多元的应用场景，产业链结构从“硬件主导”转向“生态协同”。

（1）上游：技术供应商的崛起

芯片与传感器作为智慧消防的底层硬件支撑，其重要性不言而喻。

华为、中兴等通信巨头凭借深厚的技术积累，积极布局 NB – IoT、LoRa 技术，这些低功耗、广覆盖的无线通信技术，为消防设备之间的互联互通提供了可靠保障。通过 NB – IoT 技术，消防传感器能够实时采集烟雾浓度、温度、水压等关键数据，并将其快速传输至后端处理系统。

算法与数据服务则是消防的 “智慧大脑”。

AI 大模型如深圳消防的 DeepSeek – R1，展现出强大的数据分析与预测能力，能够对海量的消防历史数据进行深度挖掘，通过复杂的算法模型预测火灾发生的可能性及发展趋势。云计算平台如阿里云、腾讯云，为消防数据的存储、计算和处理提供了强大的基础设施。

（2）中游：集成商与平台运营商的博弈

传统消防企业正积极转型，试图在智慧消防时代占据一席之地。

消防产业发展数十年，当前已经形成了明显的梯队，在新技术变革之下，一些拥有较强研发实力的企业，也积极拥抱新技术在消防领域的重造与升级。

跨界玩家的入局为智慧消防市场带来了新的活力与竞争。

安防企业大华、海康威视凭借在安防领域积累的技术和市场优势，推出 “安消一体化” 方案。物联是建设智慧消防的基础，中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯等信息通信公司也纷纷加入智慧消防建设的阵营。

互联网巨头们也纷纷以智慧城市为切入点，构建开放平台生态。

百度、阿里巴巴、腾讯和华为凭借自身强大的技术实力、丰富的资源和庞大的用户基础，搭建起智慧城市消防平台。

这些平台具有高度的开放性，能够接入各类消防设备和应用，实现数据的共享与协同，通过整合城市中的消防资源，互联网巨头们打造出一站式的智慧城市消防解决方案，为城市的消防安全提供全方位保障。

（3）下游：应用场景的多元化红利

智慧城市建设为智慧消防带来了广阔的应用空间。

城市智慧消防平台，通过整合城市内的各类消防设施和数据资源，实现了对城市消防的全景化管理。借助地理信息系统（GIS）和大数据技术，消防部门可以实时掌握城市中各个区域的消防设施分布、运行状态以及火灾风险等级，在发生火灾时，能够快速制定救援方案，调度消防资源，提高灭火救援的效率。

在城市智慧消防平台上，通过对消防栓水压数据的实时监测，一旦发现水压异常，系统会及时发出警报，通知相关部门进行维修，确保消防栓在关键时刻能够正常使用。

工业领域的石油化工、电力行业等高风险场景，对消防安全提出了极高的要求，也催生了百亿级的市场需求。

在石油化工企业中，大量易燃易爆的化学品存储和生产过程中，火灾风险时刻存在，智慧消防技术通过在生产设备、储存罐区等关键部位安装高精度的传感器，实现对温度、压力、可燃气体浓度等参数的实时监测，一旦出现异常情况，系统能够立即发出警报，并启动相应的消防措施，如自动喷淋、气体灭火等。

在电力行业，变电站、输电线路等设施也需要可靠的消防保障，通过智慧消防系统，可对电力设备的运行状态进行远程监测，及时发现潜在的火灾隐患，保障电力系统的安全稳定运行。

民生领域同样对智慧消防有着迫切的需求。

养老机构作为老年人集中居住的场所，消防安全至关重要。通过智能化改造，在养老机构内安装智能烟感、紧急呼叫按钮等消防设备，并与管理平台相连，能够实现对老年人居住环境的实时监测。

九小场所，如小商店、小饭店、小旅馆等，由于其数量众多、分布广泛且消防安全意识相对薄弱，一直是火灾防控的重点和难点，智慧消防技术的应用，为九小场所的消防安全管理提供了有效的手段，提高其火灾防范能力。

上游技术供应商的创新突破、中游集成商与平台运营商的激烈竞争以及下游应用场景的多元化拓展，共同推动着智慧消防行业不断向前发展。

3.市场红利

在不断变化的市场环境中，红利分配呈现出多元且创新的格局。智慧消防产业结构变革，受益主体可以关注以下5大类。

社会单位

在传统商业运营中，诸多环节存在着信息不透明的情况，这往往滋生了大量灰色成本。以某商业综合体为例，在消防维保领域，过往的操作模式存在极大弊端。维保公司在整个流程中 “既当裁判又当运动员”，这种缺乏监督与透明机制的状况，使得各类猫腻层出不穷。

随着科技的进步，该商业综合体引入了消防维保数据平台，所有设备招标信息及相关数据实时上链，实现了全方位的透明化，其设备招标成本大幅降低。

设备商

一方面，传统消防产品向智能消防产品转型升级，总体市场规模不断扩大。另一方面，从单纯的设备销售转向 “服务订阅” 模式，客户只需按一定周期支付服务费用，即可享受设备的实时监测、故障预警、远程维护等一系列全生命周期服务。这种商业创新模式不仅为客户降低了设备运维成本，提高了设备运行可靠性，同时也为企业带来了持续稳定的收入来源，增强了客户粘性。

数据资产运营商

数据，在当下已然成为一种极具价值的资产。

智慧消防建设6年有余，已经收集了很多火灾数据，消防产业升级，建设智慧消防、消防数字化，消防数据商品化、生态化是未来发展趋势，在数据成为第四产业的时代，消防“数商”或将会成为一条创业新赛道。

跨界整合者

在市场竞争日益激烈的当下，跨界整合者正以独特的优势崭露头角。

如将消防报警与安防系统进行深度集成，打造出了 “智慧园区” 方案。以往传统消防工程的客单价相对较低，通过这一创新方案客单价得以提高，通过跨界整合，为客户提供更全面、更优质的服务，从而在市场中占据了独特的竞争优势。

硬件创新者

硬件创新者在市场的发展进程中，通过持续创新为智能终端产品带来了新的发展机遇。现在很多新研发的消防机器人搭载多光谱传感器，具备在浓烟环境中精准定位火源的能力，在危化品仓库等复杂危险环境中发挥着不可替代的作用，已成功进入 危化品仓库。硬件创新者通过不断研发创新智能终端产品，成功为其注入了新的活力，迎来了第二春，在市场红利分配中牢牢占据一席之地。

4.小结

目前，智慧消防产业竞争格局呈现出复杂而多元的态势，原有消防企业与跨界进入的安防、互联网、科技、通信等企业相互合作与竞争。消防企业长期深耕行业积累了深厚的专业经验，对特定行业的业务流程、技术细节以及客户需求有着精准而深入的理解，基于长期实践形成的行业洞察力，能够针对行业内特殊要求，提供高度定制化的解决方案。

跨界进入消防行业的其他公司，会凭借其科技、平台等优势，与原有消防产业开展差异化竞争。随着 5G 技术的不断成熟和广泛应用，无人机和消防机器人等低空设备的应用将迎来加速期。同时5G 技术也将进一步赋能低空经济，推动更多创新应用场景的出现。

总之，智慧产业领域的竞争格局正处于动态演变之中，原有消防企业与跨界企业的差异化竞争推动着行业不断向前发展，解决行业痛点、探索创新商业模式是实现突破的关键，只有准确把握竞争态势，积极应对行业挑战，顺应未来趋势，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

（数据来源：内容转自“消防加”公众号）

在科技发展的历史长河中，2025 年注定是不平凡的一年。这一年，DeepSeek 横空出世，宛如一颗璀璨的新星，在 AI 领域掀起了一场空前绝后的革新风暴。自年初正式发布 DeepSeek – R1 模型，其性能直逼 OpenAI o1 正式版，在数学、代码、自然语言推理等诸多复杂任务中表现卓越。随后，DeepSeek 的日活跃用户数迅猛增长，短短时间便突破 3000 万大关，成为史上达成这一里程碑速度最快的应用。其 App 在全球范围内广泛传播，截至 2 月，已攀升至 140 个国家的苹果 App Store 下载排行榜首位，在美国的 Android Play Store 中也独占鳌头，累计下载量超 1.1 亿次 。众多企业、城市纷纷与之展开深度合作，从科技巨头到传统车企，从政务系统到医疗行业，DeepSeek 的身影无处不在，彻底改变了人们对 AI 技术应用的认知与体验。

在消防安全管理领域，DeepSeek 技术也展现出了巨大的应用潜力，正逐步实现从理念到实践的全方位变革，为社会和经济带来双重价值的提升。

从社会价值层面来看，DeepSeek 技术显著增强了消防安全的预防能力。以往，消防隐患排查工作繁重且效率低下，主要依赖人工巡检，不仅耗费大量人力物力，而且难以做到全面、及时地发现潜在风险。如今，借助 DeepSeek 强大的图像识别与数据分析技术，智能摄像头和物联网传感器能够对各类场所进行 7×24 小时的实时监测。以人员密集的超高层或商业场所为例，DeepSeek 算法可在毫秒间精准识别消防通道堵塞、违规动火作业、电气线路老化等安全隐患，并立即发出预警。据上海市消防救援局的相关数据显示，自引入 DeepSeek 技术进行隐患排查后，每月发现的潜在消防隐患数量较以往人工排查增加了 30%，且隐患发现时间平均提前了 2 – 3 天 ，大大提高了火灾预防的及时性与准确性。

在消防应急救援环节，DeepSeek 技术同样发挥着关键作用。通过构建火灾场景的数字孪生模型，利用 DeepSeek 对复杂数据的高效处理能力，消防指挥人员能够在火灾发生的第一时间，精确掌握火灾现场的火势蔓延方向、烟雾扩散范围、建筑内部结构等核心信息。上海消防在一次大型商业综合体火灾模拟演练中运用 DeepSeek 技术，指挥人员依据其提供的精准信息，制定救援方案的时间从原本的 30 分钟缩短至 10 分钟，救援效率大幅提升，成功解救 “被困人员” 的数量增加了 25%。此外，结合虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，消防员可借助 DeepSeek 打造的虚拟环境，进行高度逼真的火灾救援演练，有效提升应对复杂火灾场景的实战能力，为保障人民群众生命财产安全筑牢坚实防线。

在经济价值方面，DeepSeek 技术有力地推动了消防管理成本的降低。传统模式下，企业的消防设施维护和巡检工作需要投入大量的人力与时间成本，且由于人工判断的主观性，设备故障难以做到及时发现与精准维修。引入 DeepSeek 技术后，智能巡检机器人或无人机可依据其算法自主完成对消防设施的巡检任务。各类消防安全管理类信息系统，通过接入Deepseek技术，实现对设备运行数据的实时分析，提前预测设备故障，实现精准维护。从目前有限数据中，借助评估模型测算发现企业采用 DeepSeek 技术进行消防设施管理后，每年用于消防设施维护的人力成本降低了 40%，设备维修费用减少了 35%，同时设备的正常运行时间提高了 20%，显著提升了企业的运营效率。

对于消防产业而言，DeepSeek 技术的应用成为新的经济增长点，催生了一系列创新商业模式。众多科技企业纷纷聚焦智慧消防领域，基于 DeepSeek 技术研发和生产各类消防产品与服务，如智慧消防物联管理平台、智能火灾预警系统、消防设备智能管理软件等。据市场调研机构的数据显示，2025 年第一季度，智慧消防领域的市场规模较去年同期增长了 35%，其中与 DeepSeek 技术相关的产品和服务销售额占比达到 20%，预计全年这一比例将进一步提升，有力推动了消防产业的升级与发展，为经济增长注入新动力。

DeepSeek 技术在消防安全管理中的应用，已在社会价值与经济价值方面展现出巨大的革新潜力。随着技术的不断迭代与完善，其在消防领域的应用场景将持续拓展与深化，为我们的生活和经济发展构建起更加稳固、可靠的安全屏障，成为推动消防安全管理现代化进程的核心驱动力。

（数据来源：上文部分数据来自上海消防官方微信公众号、上观新闻、文汇报、新民晚报，以及其他第三方媒体，仅供参考）

2025年3月13日，国家标准化管理委员会发布了《关于征求<人员密集场所消防安全管理>等13项拟立项强制性国家标准项目意见的通知》，征求意见截止时间为2025年4月11日。

《人员密集场所消防安全管理》和注册消防工程师
在现行的GB/T 40248-2021《人员密集场所消防安全管理》中：

5.1.2人员密集场所的消防安全责任人，应由该场所法人单位的法定代表人、主要负责人或者实际控制人担任。消防安全重点单位应确定消防安全管理人，其他单位消防安全责任人可以根据需要确定本场所的消防安全管理人，消防安全管理人宜具备注册消防工程师执业资格。承包、租赁场所的承租人是其承包、租赁范围的消防安全责任人。人员密集场所单位内部各部门的负责人是该部门的消防安全负责人。

《人员密集场所消防安全管理》从推荐性标准升级为强制性标准后，此项要求可能会从“宜具备注册消防工程师执业资格”改成“必须具备注册消防工程师执业资格”，强制性配备注册消防工程师指日可待。

意见提交入口：https://std.samr.gov.cn/gb/gbSuggestionPlan?bId=10002316

在激烈的市场竞争浪潮中，我司凭借专业的服务能力、始终如一的敬业精神，以及对客户需求的精准把握，成功中标[中国移动通信集团上海有限公司2025年至2026年消防物联网服务采购项目]，再次顺利续签，过去的合作历程中，我们共同攻克了诸多难题，收获了满满的信任与成果。

未来，我们定将秉持初心，持续优化服务品质，不负客户所托，携手共创更多辉煌。

2025年是“十四五”规划的收官之年。中国经济将高质量完成“十四五”规划目标任务，GDP增速有望实现4.6%左右的增长。

在这一背景下，消防行业也迎来新的发展机遇，特别是在智慧消防领域，随着科技的迅猛发展和政策的大力支持，消防行业正迎来一个全新的发展风口。

从宏观格局审视，2025 年的经济增长模式持续优化，数字化、智能化成为产业升级的核心脉络，这无疑为消防行业的科技化转型铺设了坚实的基石。一方面，政府大力倡导新基建建设，5G 基站、数据中心等项目的崛起。这些新兴基础设施对消防安全有着严苛且精准的要求，也为智慧消防产品和服务开辟了广阔的应用天地，成为拉动行业增长的新引擎。

城市更新被列为2025年经济工作的重点任务之一，这无疑为消防行业提供了巨大的市场需求。城市更新不仅包括老旧街区的改造，还涉及城市生态修复、旧中心区改造及旧工业区改造等多个方面。在这一过程中，消防安全成为不可或缺的一环。

在城市更新的推动下，智慧消防的发展迎来了新的契机。智慧消防利用物联网、人工智能、虚拟现实、移动互联网+等最新技术，配合大数据云计算平台、火警智能研判等专业应用，实现了城市消防的智能化。

为推进数字化、网络化、智能化新型城市基础设施建设，打造承受适应能力强、恢复速度快的韧性城市，增强城市风险防控和治理能力，2024年12月5日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进新型城市基础设施建设打造韧性城市的意见》。指出，在实施智能化市政基础设施建设和改造、发展智慧住区、完善城市信息模型（CIM）平台、强化科技引领和人才培养、保障网络和数据安全等方面作出部署。

韧性城市建设，为消防行业赋予了更为重要的使命和广阔的市场空间。在构建韧性城市的进程中，消防系统作为城市安全保障的关键一环，需要具备更强的抗灾能力、快速响应能力和恢复能力，为城市的正常运转提供坚实的后盾。而在这过程中无论是智慧消防的建设，还是消防管理的逐渐成熟，将有力推动了消防行业与城市建设的深度融合发展，提升了城市整体的安全韧性水平。

AI应用领域加速拓展，通过赋能千行百业，催生新业态、新场景，深刻改变着人们的生产生活方式，并为经济社会发展注入新动能。2024年《政府工作报告》首次提出开展“人工智能+”行动，旨在促进人工智能与实体经济的深度融合，加快各行业智能化转型步伐。

预计2025年，“AI+”行业应用场景将持续拓展。在各领域，当前“AI+”已驶入发展快车道，“AI+消防”不仅可以提高消防安全的效率与质量，还将催生出诸多新型服务形态，提升消防安全服务的附加值，并且“AI+”为消防行业的智能化升级注入了强大动力，推动消防应急管理向智能化、科学化方向迈进。

低空经济和商业航天是2024年《政府工作报告》首次提出的两个战略性新兴产业。2024年3月工信部等四部门联合发布《通用航空装备创新应用实施方案（2024-2030年）》，提出到2030年，以高端化、智能化、绿色化为特征的通用航空产业发展新模式基本建立，通用航空装备全面融入人民生产生活各领域，成为低空经济增长的强大推动力，形成万亿级市场规模。

低空经济为消防行业带来了诸多机遇。通过加强基础设施建设、创新消防救援手段、促进消防装备升级以及推动消防数字化转型等措施，可以进一步提高消防救援效率和能力，保障人民群众生命财产安全。

另一方面，随着居民生活水平稳步提升，消费结构加速升级，民众对消防安全的重视程度与日俱增，从基本的消防器材配备逐步向智能化、便捷化的消防解决方案转变。智能家居市场蓬勃发展，家用智慧消防设备迎来发展的黄金时期。这种消费端的需求升级，促使消防企业加大研发投入，深耕家用智慧消防领域，催生出多样化的产品和个性化的服务模式，从供给侧推动了消防行业的消费升级浪潮，拓展了行业的盈利边界。

在产业政策维度，相关部门对安全生产和消防工作的重视程度达到新高度，一系列利好政策密集出台，为消防行业营造了优越的发展环境。在智慧消防技术研发方面，大数据分析、人工智能图像识别、物联网通信等关键技术取得突破性进展，为消防行业的智能化升级提供了坚实的技术支撑。消防企业得以在政策的加持下，加速技术成果转化，将前沿科技深度融入消防产品和服务中，提升产品附加值和市场竞争力。

聚焦智慧消防领域，其下一个风口正呈现出多元发展态势。

首先，在城市消防安全治理层面，智慧城市建设的持续推进为智慧消防赋予了新使命。城市消防物联网平台成为构建城市安全韧性的关键一环，通过整合各类消防设施数据、建筑信息、应急资源等，实现城市消防的全景式、动态化管理。利用大数据分析挖掘技术，对城市火灾风险进行精准评估和分级预警，为消防部门的决策制定提供科学依据，优化消防资源配置，提高城市整体火灾防控能力，这将是智慧消防在城市级应用的重要发力点。

其次，工业领域对智慧消防的需求也步入快速增长轨道。石油化工、电力能源等高风险行业，在安全生产红线日益收紧的背景下，对智能化的火灾监测与防控系统求贤若渴。基于特殊环境下的可燃气体、易燃易爆液体泄漏监测的智能传感技术，结合自动化灭火系统和智能应急指挥平台，能够实现工业火灾的快速响应和精准扑救，最大限度降低火灾事故损失。这不仅要求智慧消防企业具备深厚的行业专业知识，还需不断创新产品和解决方案，以满足工业场景复杂多变的消防安全需求，从而在工业智慧消防市场中抢占先机。

再者，随着城市化的推进，高层建筑、大型商业综合体、医院、高校等“大单位”的数量不断增加，这些场所的消防安全需求尤为迫切。智慧消防系统通过集成传感器和数据分析，实现对火灾风险的实时监控和预警，提高了火灾防控的效率和准确性。特别是在老旧小区的改造中，智慧消防系统的引入将大幅提升消防安全水平，减少火灾事故的发生。

此外，智慧消防在交通消防领域的应用也日益广泛。随着交通运输行业的快速发展，火灾频发的现象不容忽视。智慧消防系统通过安装传感器和监控设备，能够实现对交通运输工具的实时监控和预警，提高了火灾预防和应急处置的效率。特别是在地铁、机场等大型交通枢纽，智慧消防系统的应用将大幅提升消防安全水平，保障乘客的生命财产安全。

还有，随着老龄化社会加剧和养老服务设施建设的加速，养老机构的消防安全问题备受关注。智慧消防在养老领域的应用具有广阔前景，针对老年人的生理特点和行为习惯，开发具备一键报警、语音提示、跌倒监测与火灾预警联动等功能的智慧消防设备和系统，为老年人提供安全、舒适的居住环境，将成为智慧消防市场的新兴增长点，体现了行业发展的人文关怀和社会责任担当。

2025 年经济发展的活力与多元趋势为消防行业注入了强大动力，尤其是智慧消防领域，凭借着技术创新的突破、产业政策的扶持、市场需求的拉动以及众多新兴领域融合发展带来的机遇，正站在时代变革的风口浪尖，蓄势待发。

消防企业应敏锐洞察时代脉搏，紧紧抓住这一历史赋予的宝贵机遇，以科技创新为锐利武器，以政策导向为坚实航标，深度聚焦细分市场，积极拓展业务领域，在全力保障社会消防安全的崇高使命中，实现自身的高质量、跨越式发展，为构建更加安全、智能、绿色、韧性的社会环境贡献力量。

城市治理体系和治理能力现代化是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。

根据住房和城乡建设部于2023年10月公布的《2022年城市建设统计年鉴》，全国共有超大城市10个，分别为上海、北京、深圳、重庆、广州、成都、天津、东莞、武汉、杭州。

为更好服务平安中国和智慧城市建设，消防产业智库推出《超大城市智慧消防建设》专栏。

本期我们来看看上海、重庆、武汉和杭州4个超大城市的智慧消防建设。

1.上海

上海市常住人口2475.89万，GDP甚至达到了44652.80亿元，可以说上海是我国最大的一个超大城市。

政策方面

《上海市消防事业发展“十四五”规划》中，关于数字消防建设主要包括三个方面：

一是“一网统管”消防智慧业务应用。基于消防数字化基础平台整体架构，打造防火监督、应急救援、队伍管理、公众服务、装备物资保障五大城运联动功能模块消防智慧业务应用体系。

二是消防数字化基础平台。依托城市运行“一网统管”平台，建设以感知资源、数据资源、计算资源、存储资源、网络资源为核心的信息基础设施资源池作为“硬平台”，构建以数据治理、数据融合、智能模型等为主的消防数据中台作为“软平台”。持续扩大社会单位消防物联网覆盖面，逐步建立建筑、单位、消防设施、消防管理行为、执法动态等数据相互叠加、一图显示的火灾防控数字化新格局。支撑应急救援、消防监督和队伍管理等消防核心业务的全域实时感知、全量数据融合、全场智能联动的消防数字化基础平台。

三是市、区、街镇三级消防管理系统。配置火灾自动报警系统、灭火系统和防排烟系统等消防设施的单位，将监控信息传输至管理平台，并推行市、区、街镇三级消防管理应用，以此有效整合消防安全治理资源，强化火灾风险分析研判、监测预警、精准治理，实现消防安全远程监控、物联网监测、电气监控等。

上海市消防专项规划（2023-2035年）中关于消防数字化建设指出，围绕消防救援新的历史定位和职责使命，凸显上海城市精细化管理理念，强化物联感知、数据支撑、场景驱动等建设内容，形成上海消防数字化建设基础平台，推进指挥调度扁平化、灭火救援智能化、消防管理感知化。

项目方面：

根据消防产业智库发布的智慧消防项目分析报告，2023年-2024年6月上海中标项目为13个，总计项目金额约3267.78万元。

上海智慧消防项目主要建设内容包括智慧消防大数据综合信息平台建设、“智慧消防”防灭火一体化智能指挥系统建设、微型消防站可视化运管平台服务、智慧消防平台升级改造、消防物联网系统与视频监控系统平台建设、消防设施物联网系统建设等。

落地案例方面：

上海消防深化赋能“两张网”。通过近年来的不断建设，政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”已经是上海的“金名片”，也是未来上海这座超大型城市数字化转型的关键着力点。上海市消防救援总队聚焦“两张网”建设持续发力，深度融入上海城市数字化转型，围绕应急救援、火灾防控、社会服务和队伍管理等中心工作，推动消防安全治理体系和治理能力现代化。

市消防救援总队系统平台打通接处警、火灾统计、消防监督、12345市民热线等内外部系统，汇聚各类数据10亿余条，制定消防基础数据标准，建设消防主题库，创建数据模型1000余个、数据共享接口500余个。

该系统将高层建筑、大型商业综合体等重点单位3700余家的信息接入平台，并接入物联网点位1000余万个，建立接入情况评分模型，可以对社会单位进行远程在线管理和指导，实现数据资源的共享共用。

陆家嘴街道基层消防安全治理走出“四维一体”新模式。陆家嘴街道率先打造了集消防救援、防火巡查、教育培训、志愿服务“四维一体”的消防安全创新治理中心，创新了消防安全治理模式，有效统筹区域内消防力量，增强基层消防治理能力，提高全民消防安全意识和防范水平，充分发挥了应急保障作用。

“物防+技防+人防”一体，北站街道牢牢托起居民安全感：北站街道在万豪公寓、华侨公寓、天目大楼、沪金大楼、新民大楼、蒙古小区、康乐大楼等7个住宅小区的非机动车库（棚）新安装了简易喷淋装置。“自动喷淋装置是预防、扑救电动车车棚火灾最有效的方式之一。”北站街道平安办相关负责人介绍，喷淋装置按照车棚面积合理分布和规划，总覆盖面大约为100多辆电动车，基本达到辖区小区车棚全覆盖。北站街道以“物防+技防+人防”手段筑牢住宅小区电动自行车充电消防安全屏障，全力打好电动自行车安全治理攻坚战。

浦东消防试点“智慧治理”，赋能沿街商铺消防安全。浦东新区保税区消防救援大队针对高桥镇沿街商铺达2000余家、覆盖近20个类别，从业人员众多、流动性大，且部分商铺存在“三合一”等问题，积极试行沿街商铺“高桥数字码”，助力实现消防安全“智慧治理”。

2.重庆

重庆市，总面积8.24万平方千米， 2023年末常住人口3191.43万，超大城市之一。

政策方面：

《重庆市消防救援事业发展“十四五”规划》中从7个方面推出推进“智慧消防”建设：消防物联感知范围更加全面；灾情防控决策分析更加精准；灾情防控决策分析更加精准；消防公众服务更加便捷；消防新型基础设施更加完备；消防大数据运营更加开放；消防生态体系更加多元。

《2024年全市安全生产与防灾减灾救灾工作要点》中提到，完善数字应急体系，提升整体智治能力。其中，“数字”一语被多次提到，例如推进数字应急综合应用建设。

在加强重点领域和重点应用场景建设方面，重庆将全面推进数字消防、智慧特种设备、智慧交通、智慧工地、智慧燃气等建设。以水、电、气和桥梁、有限空间、重大危险源等为关键要素，加强危险化学品、矿山、建设施工、道路交通、水利、消防等行业领域安全风险监测预警系统建设。

新修订的《重庆市消防条例》中指出，本市加强消防数字化建设，运用大数据、物联网、云计算、人工智能等先进技术，提升火灾预防、火灾扑救和应急救援数字化管理水平。支持和鼓励单位和个人利用现代信息技术进行消防安全监控、预警和火灾扑救。支持和鼓励消防科学研究、技术创新和成果运用。

落地案例方面：

云阳县加速推进“智慧消防”建设：“智慧消防”平台主要针对用户水电燃气进行24小时监控，通过物联网大数据等技术手段，实现早预判早发现早扑救，有效遏制火灾事故的发生。截至目前，县民政局已筹措资金20余万元，为全县52家公办养老院机构安装电弧报警装置，通过“智慧消防”平台实时监测预警100余次。

中国移动“千里眼”助力南川智慧消防建设：中国移动政企事业部组织中移物联网有限公司与中国移动重庆公司，利用中国移动“千里眼”安消一体化解决方案，在重庆南川区构建了完整的安消应急响应平台，以“安防+消防”联动，高效解决各类应急响应事件。目前，该平台已在南川区的四个小区进行了试点，共铺设了30路室外消火栓、30路室内液压和液位设备，以及5路消控室人员在岗离岗识别设备。这一举措实现了消防安全的智慧管理，提高了消防管理的效率与可靠性。

3.武汉

武汉，总面积8569.15平方千米，截至2023年末，常住人口1377.40万人，超大城市之一。

政策方面：

智慧消防建设是《湖北省消防救援事业发展“十四五”规划》主要工作和重点工程项目之一。

深度融入国家新型基础设施建设战略，坚持全省“一盘棋”思想，基于5G、物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术，将“智慧消防”建设纳入地方政府总体发展规划和“智慧城市”建设内容，构建可动态扩展、弹性伸缩、集约共享的微服务系统架构，打造上接国家、下至县区、横跨相关部门、业务全面覆盖、安全稳定可靠、支持迭代升级的消防救援信息化体系，形成“消防救援科学智能、火灾防控动态精准、队伍管理标准精细、资产审计透明可视、后勤补给全程溯源、政务服务便民快捷”的信息化新格局。

2021年完成消防云平台、应急指挥接入网及智能指挥、智能接处警系统建设；2022年至2023年开展各类涉消数据资源汇聚、治理、分析、应用，推进六大业务应用建设；2024年完成智慧消防建设任务，实现上网行为管理、移动指挥、智能飞行作战、预警执法、监督检查移动执法、消防执法“码上回访”、火灾事故调查、执勤训练、队伍安全、伙食管理、资产管理、审计管理、装备管理、民生服务“指尖办理”等业务的信息化支撑功能；2025年启动系统优化完善和迭代升级计划。

武汉市人民政府修改的《武汉市消防管理若干规定》提出：“鼓励其他单位运用物联网技术提高消防安全自主管理效率，接入城市消防远程监控网络平台。”

武汉市消防安全委员会办公室出台“关于印发《2022年全市消防物联网建设实施方案》的通知”，通知分别从消防物联网建设力度、服务商综合能力重要性、远程监控要求以及整个消防物联网建设工作等方面进行了相关规定和明示。通知的出台正式吹响了武汉消防物联网建设的号角，是武汉市消防物联网建设里程碑式的一步，标志着全市消防安全工作迈向新的台阶。

项目方面：

武汉大学早期建筑智慧消防综合管控系统，中标金额：253.6万元，中标供应商：湖北烽火平安智能消防科技有限公司

武汉市消防救援支队2023年智能指挥调度系统升级项目，中标金额：139万元，中标供应商：武汉理工光科股份有限公司

武汉市消防救援支队2023年信息化系统平台维保项目，中标金额：117.42万元，中标供应商：中船凌久高科（武汉）有限公司、武汉磊驰科技有限公司

落地案例方面：

武汉市“智慧消防”信息化建设：依托智能指挥调度系统 ，实现指令推送流转，及时调集支、大队全勤指挥部及12个消防站37台车220名消防救援人员赶赴现场处置，并提请市政府立即启动《武汉市重特大火灾事故应急预案》。通过联合应急指挥功能 ，满足政府其他应急联动部门的要求，协调公安、应急、供水、供电、医疗、地铁管理部门等联动单位到场协同配合处置。日常战备值守 ，满足全勤指挥部24小时应急值守的需要。整场演练重点围绕战前动员、人员疏散、安全防护、灾情侦察、稀释降毒、防化洗消、应急通信、社会联动、战勤保障等关键环节组织实施。

江夏区山坡街智慧消防综合管理平台投入使用：远程监测，自动报警自动切断气源。武汉市江夏区山坡街智慧消防综合管理平台投入使用，确保燃气安全报警“无死角”。当存在燃气安全隐患时报警器立即进行本地有声光报警，商家、执法人员的手机收到电话、短信、APP等多途径报警提示；同时，当存在燃气泄漏风险时，联动安装的电动阀自动将燃气阀门切断，在燃气泄漏未引起爆炸之前将事故遏制。

4.杭州

杭州，总面积16850平方千米，截至2023年末，全市常住人口1252.2万人，超大城市之一。

政策方面：

《浙江省消防事业发展“十四五”规划》中明确提出，有序推进“智慧消防”系统建设，融入“智慧城市”大框架，加强与城市大脑、消防内部业务系统及其他平台的对接整合，打通网络和信息屏障。创新“智慧消防”系统的管理方式、建设内容和保障机制，推行“政产学研用”多主体协同建设模式，建立社会各方协同建设、合作共赢、共建共享机制。

结合智慧消防发展基础和业务需求，形成“四横四纵”的总体框架，规划建设三大平台：

三大平台。1个统一的省级消防智能管控平台、1个省级数据资源共享管理平台、1个一站式消防服务平台；

四横四纵。基础设施、数据资源、应用支撑、业务应用；政策制度体系、标准规范体系、组织保障体系、网络安全体系。

建设消防信息化支撑平台，包括消防大数据应用管理平台；智能接处警和智能指挥系统建设；无人机实景指挥和管训平台建设；消防指挥勤务平台建设。消防执勤车辆智能安全管控；一路护航平台建设。

落地案例方面：

杭州支队精心谋划“消防大脑·数智治火”平台建设：2023年以来，支队为积极融入“数智杭州”整体框架，向杭州市委市政府专题汇报“智慧消防”建设方案，得到常务副市长专题批示，争取了379.96万元的财政资金和支队123万元的自筹资金用于“数智治火”平台建设，项目总投资500余万元。

经一年时间开发，初步完成杭州消防大脑·数智治火平台建设，平台分为“可视化平台、管理后台、浙政钉移动端”三个部分。“可视化平台”按照“1+X+3”架构形成“一套层级指数、X大应用模块、三大管理中心”的综合分析展示平台。“一套层级指数”是指由“消防安全指数、基础实力指数、火灾形势指数，数字支撑指数”四个二级指数组成的一套杭州消防大脑指数；“X大应用模块”是以治火功能为核心，融合防火、法制、火调、政工、后勤、战训等业务创建的各大应用模块，目前暂定风险防控、执法绩效、指尖战勤、政工纪检、后勤基础六个模块，后期可灵活配置；“三大管理中心”是指物联中心、数据中心和应用中心。

西湖区加快推进公共空间“智慧消防”建设：政府与企业通过签订战略合作协议，利用各自的数据资源和科技优势，在单位管理、火灾防控、应急救援等方面共同探索新的智慧消防模式。例如，杭州市消防救援支队与电信、移动、电力等公司合作，利用“城乡天眼”和消防智能机器人等技术手段进行火灾防控和应急救援。

平安萧山智慧消防大脑：萧山区消防救援大队不断加强全区火灾防控与灭火救援中的的信息化管理能力水平，积极建成全覆盖的智慧消防系统，不断完善“萧消火”智慧消防综合管控平台，实现城市运行感知数据与应急指挥数据的深度融合，充分融入萧山智慧城市建设。

江东妇儿医院积极探索智慧消防建设：打造了“平台+监测+服务”的闭环管理模式，实现消防设施运行状态的集中监测管理、消防工作的规范化和信息化、各环节的数据互通、消防工作监管的精细化、消防安全整体态势的智能研判，最大限度做到“早发现、早研判、早预警、早处置”，有效降低火灾风险损害。

建设银行上海分行作为我司重点服务单位，从初次合作的谨慎磨合，到如今的心有灵犀，一路走来，我们共同面对挑战，分享成功的喜悦。建设银行对品质的执着追求，与我们的理念高度契合；我们始终坚守的专业与诚信，也赢得了该公司的深度认可。这份相互欣赏与信赖，是合作得以长久的基石，过去的合作成果斐然，我们共同打造了多个经典项目，不仅实现了商业上的共赢，更在行业内树立了标杆。

很荣幸本次能够成功中标，可以继续为建设银行上海分行服务，我们满怀信心与期待并将以更饱满的热情、更专业的服务，为客户提供全方位支持。

近日，消防控制室管理的诸多难题引发社会广泛关注，人力成本高、值班人员压力大、消防部门监管不易等痛点长期困扰着相关各方。在此背景下，腾御（上海）信息科技有限公司推出的 “城市消防远程监控中心” 系统为消控室管理带来了创新性的解决方案。

当前消控室管理呈现出多方面的严峻挑战。从单位视角出发，人力成本压力堪称重负。按消防规范要求，每班 2 人及24 小时值守且全员持证，意味着至少需 8 名员工，以每人每月 4500 元计算，一年人力成本超 40 万。这使得不少单位违规操作，出现值班人数短缺、人员无证上岗的状况，部分单位还抱有侥幸心理，过度依赖自动消防设施，忽视值班人力的重要性。同时值班人员方面，薪资与责任严重不匹配，考取证书后工资微薄，却要兼顾值班、巡查、卫生清洁等多项任务，一旦火灾发生，还可能面临严厉追责甚至判刑，工作积极性大打折扣。另外消防部门在监管中也遭遇重重困难，检查时常发现消控室无人值班、值班人员资质或业务能力不足等问题，火灾发生时，因值班员操作不专业，如手动转自动操作失当、未及时拨打 119 等，致使火势蔓延，严重削弱消防安全保障效果。此外，培训机构与考试鉴定机构缺乏协同，在人员培训与资格鉴定环节未能有效配合，影响消控室整体管理水平。

为应对这些痛点，各地政府积极探索单人值班值班模式，并借助消防物联网实现 7*24 小时监测。腾御（上海）信息科技有限公司的 “城市消防远程监控中心系统” 脱颖而出。

该系统为单位带来显著人力成本减负。在政策许可城市，借助物联网技术与远程监控服务，配合智能预警功能，单位可减少现场值班人员配置，降低人力成本并规避违规风险；在未开放单人值班城市，同样可提升消防安全管理效能。

对于值班人员，系统提供消防设施状态监测、异常报警、远程对讲、视频监控、一键启动应急预案、119报警引导、远程控制、通知通告等措施，助力其专注核心职责，降低担责风险，提升工作安全性与专业性。

消防部门监管工作也因该系统得到强化。其可与监管平台对接，便于消防监督人员远程查看消控室人员与设备状态，及时发现并整改问题，有效解决监管难题，提升整体消防安全管理水准。同时，系统标准化运行模式能推动培训机构与考试鉴定机构优化工作，促进各环节协同配合，助力消控室管理规范化。

腾御（上海）信息科技有限公司的 “城市消防远程监控中心系统” 有望成为消控室管理变革的关键助力，其应用前景值得各方期待与关注，有望重塑消控室管理生态，为消防安全事业注入新动力。